隐私与 Cookie
最后更新:2026 年 10 月 7 日
在本页面中,我们以简明的方式向您说明:当您访问 legno.covemavernici.com 或填写我们的表单时,我们会收集哪些数据、为什么收集、使用哪些 cookie,以及您享有哪些权利。本说明是根据欧盟《通用数据保护条例》(GDPR)以及意大利有关隐私和 cookie 的法规所提供的告知。
1. 我们是谁以及如何联系我们
您的数据由 Covema Vernici S.p.A.(Strada della Barra, 5 — 10040 Druento (TO), Italia — 增值税号 00472350016)处理,该公司为数据控制者。
- 电子邮件:[email protected]
- 电话:+39 011 9941800
- PEC(认证电子邮件):[email protected]
- 数据保护官(DPO):Marco Martinetti — [email protected]
2. 我们收集哪些数据
当您浏览网站时。与所有网站一样,我们会自动接收一些技术信息:IP 地址、您打开的页面、日期和时间、您使用的浏览器和设备。我们需要这些信息来确保网站正常运行并保护网站安全。
当您填写表单时。我们收集您填写的数据:
| 表单 | 必填数据 | 选填数据 |
|---|---|---|
| 联系 | 名字、姓氏、电子邮件、留言 | 电话、城市、职业 |
| 订阅新闻简报 | 名字、姓氏、电子邮件 | — |
除表单数据外,我们还会保存页面语言、您提交表单时所在的页面、日期和时间,以及您所给予的同意及您当时阅读的确切文本。如果您接受了营销 cookie,我们还会保存您来源的广告活动(如有)。为拦截自动提交(垃圾信息),在提交时,Cloudflare 的一项服务会验证填写表单的是真人。
如果没有必填数据,我们将无法回复您的请求;选填数据您可以不提供。请勿在留言中填写健康信息或他人的数据。
通过 cookie。只有在您接受的情况下,某些工具才会收集有关您如何使用本网站的信息,或向您展示相关广告。所有详细信息请参阅 Cookie 部分。
WhatsApp。WhatsApp 按钮会在 WhatsApp 应用中打开对话:您在其中填写的数据由 WhatsApp(Meta)根据其条款处理,我们仅为回复您而处理这些数据。
3. 我们为什么使用您的数据
| 用途 | 法律依据 |
|---|---|
| 回复您的请求 | 为向您提供您所请求的内容所必需 |
| 向您发送新闻简报,以及(如您在联系表单中同意)商业通讯和资讯及推广材料 | 您的同意 |
| 确保网站和表单正常运行并保护其安全 | 我们在网站安全方面的合法利益 |
| 保存您向我们给予同意的证明 | 法律义务 |
| 网站使用统计(Google Analytics) | 您对 cookie 的同意 |
| 衡量我们的广告活动效果并向您展示相关广告(Meta Pixel、Google Ads) | 您对 cookie 的同意 |
| 当页面包含 YouTube 视频时,向您展示该视频 | 您对 cookie 的同意 |
| 在发生争议时维护我们的权利 | 我们的合法利益 |
您可以随时撤回同意:对于新闻简报和商业通讯,请使用每封电子邮件中的退订链接或给我们写信;对于 cookie,请使用每个页面底部的“Cookie 偏好设置”。撤回同意不影响此前处理行为的合法性。
5. 我们将数据委托给谁
只有经授权的 Covema Vernici 员工才能查看这些数据,他们也会收到表单确认邮件的副本。此外,我们还委托以下服务提供商:
| 服务提供商 | 角色 | 为我们提供的服务 |
|---|---|---|
| Cloudflare Portugal Unipessoal Lda | 处理者 | 托管网站和 cookie 选择记录,接收表单,拦截垃圾信息 |
| HighLevel, Inc. / Glofu Srl Unip. | 处理者 / 次级处理者 | 管理我们用于记录请求的系统(CRM),并发送确认邮件和新闻通讯 |
| Google Ireland Limited | Google Analytics 的处理者;Google Ads 和 YouTube 的独立控制者 | 统计、营销活动衡量和广告、YouTube 视频(仅在您同意后) |
| Meta Platforms Ireland Limited | 通过 Meta Pixel 收集数据的共同控制者;其后续处理的独立控制者 | 营销活动衡量和广告(仅在您同意后) |
“处理者”仅代表我们并依据合同处理数据;“独立控制者”还会根据其各自的隐私政策将数据用于其自身目的。在法律要求时,我们可能会向主管机关提供数据。我们不会出售您的数据。
6. 欧盟以外的数据
部分服务提供商使用位于美国的服务器。在这种情况下,数据受到这些服务提供商所加入的欧盟-美国隐私协议(Data Privacy Framework)的保护,此外还受到欧盟委员会批准的标准合同条款的保护。
| 服务提供商 | 保障措施 |
|---|---|
| Cloudflare | Data Privacy Framework 和标准合同条款 |
| HighLevel / Glofu | Data Privacy Framework 和标准合同条款 |
| Data Privacy Framework 和标准合同条款 | |
| Meta | Data Privacy Framework 和标准合同条款 |
您可以发送邮件至 [email protected],向我们索取这些保障措施的副本。
7. 我们保存数据的期限
| 数据 | 保存期限 |
|---|---|
| 通过表单发送的请求 | 保存在我们使用的联系人管理系统(CRM)中,期限为处理请求及后续联系所需的时间;如签订合同,则按法律规定的期限保存 |
| 新闻通讯订阅及商业信息同意 | 直至您取消订阅或撤回同意 |
| 同意证明 | 在同意有效期间以及您撤回同意后的 10 年内(普通诉讼时效期限),以便能够证明我们是正确获取同意的;我们仅保存日期、同意文本和撤回记录。同意记录中的条目(cookie 选择和表单中勾选的复选框)保存 10 年 |
| 访问的技术数据 | 180 天 |
| Google Analytics 统计数据 | 14 个月 |
| 您的 cookie 选择 | 6 个月 |
| Cookie 选择记录 | 10 年 |
此后,数据将被删除或匿名化,除非法律要求我们保存更长时间,或者需要用于在争议中为我们辩护。
8. 您的权利
您可以随时要求我们:
- 了解我们持有您的哪些数据并获取一份副本;
- 更正或补充这些数据;
- 删除这些数据;
- 限制其使用;
- 以计算机可读的格式获取这些数据,以便将其转交给其他主体;
- 停止将其用于营销目的(任何时候均可),以及停止将其用于基于我们合法利益的其他目的(如果您有与自身情况相关的理由);
- 撤回已给予的同意。
如需行使上述权利,请发送邮件至 [email protected]。此服务免费;我们将在一个月内答复您(情况较复杂时为三个月,届时会通知您),并可能要求您提供一些信息以核实您的身份。
如果您认为我们以不当方式处理您的数据,可以向意大利个人数据保护监管机构(Garante per la protezione dei dati personali,www.garanteprivacy.it)或您所居住或工作的欧洲国家的监管机构提出投诉。
9. 人工智能
本网站没有聊天机器人或其他与您对话的人工智能系统,我们也不会以完全自动化的方式做出与您有关的决定。
本网站的部分文字和图片可能借助人工智能制作,并经我们的工作人员审核。
10. 修改
我们可能会更新本页面,例如在我们使用的服务或相关法律发生变化时。您可以在此处随时查阅现行版本及其最后更新日期。如有需要您同意的变更,我们将再次征求您的同意。
