# 說明與常見問題

> 木材處理常見問題：產品選擇、前置準備、塗裝施作與保養維護。

URL: https://legno.covemavernici.com/zh-Hant/faq

## 客戶服務 · 常見問題

5 個分類中共 25 個問題

熱門搜尋

目錄

找不到答案嗎？

[聯絡支援](https://legno.covemavernici.com/zh-Hant/faq#assistenza-contatti)

01

### 產品與選擇

5 個問題

**1.1 木材浸透劑與木器漆有什麼不同？**

浸透劑會滲入木材纖維，滋養木材並由內部提供保護，同時讓表面保持自然、透氣。木器漆則在表面形成一層保護膜，具有較高的機械耐受性，外觀效果也更明顯，可呈半光或亮光。在大多數塗裝程序中，這兩種產品並不互相排斥：浸透劑負責打底與保護，面漆則負責封閉與防護。

**1.2 該選擇水性系列還是溶劑型系列？**

這取決於木材所在的位置與使用方式。水性系列適用於室內、家具、門窗，以及重視低氣味、快乾和低環境影響的戶外場合。溶劑型系列則適合較嚴苛的環境，例如海邊或山區氣候，這些情況需要最大的滲透力和更飽滿的塗層。

**1.3 正確處理木材需要用到幾種產品？**

完整的塗裝程序包含三個階段：基材準備、浸透劑與面漆。並非每項工作都需要完成全部三個階段，但省略任何一個都一定會縮短效果的持久度。每款產品的說明頁都會標示可與系列中哪些其他產品搭配，以及塗裝的先後順序。

**1.4 室內和戶外可以使用相同的產品嗎？**

有些產品同時適用於兩種用途，有些則專為單一用途而配製。戶外用產品含有抗紫外線成分及防霉防菌保護，這些在室內並不需要；而專為室內設計的產品則無法承受雨水與溫差變化。使用範圍一律標示於產品說明頁中。

**1.5 可以用 Linea Legno 產品處理木地板嗎？**

不可以。Linea Legno 的產品並非為地板及可踩踏的表面而設計。

02

### 顏色

3 個問題

**2.1 我可以自選顏色，還是色調已經固定？**

分為三種情況。有些產品無法調色，保持透明或中性。有些產品提供 Linea Legno 色卡中的現成色調，共十三種顏色，涵蓋主要木種，從 Total White 到 Noce Scuro（深胡桃色）。還有一些產品可透過調色機調色，選用約五十種專屬顏色。各產品能否調色，均標示於其說明頁中。

**2.2 樣品的顏色會和我木材上的效果完全一樣嗎？**

不完全一樣，但這並非產品的缺陷。帶色的透明產品，其呈色會因塗刷的木種及塗刷遍數而有所不同：同樣的 Noce Nazionale（胡桃色）塗在松木和橡木上，看起來就不一樣。因此我們一律建議先在同種木材的邊角料上試塗，並在成品日後所處的光線下觀察。

**2.3 如何訂購以調色機調配的顏色？**

請洽詢配有調色機的經銷商，並告知產品以及所選顏色的名稱或代碼。

[查看所有顏色](https://legno.covemavernici.com/zh-Hant/applicazioni/colorazioni)

03

### 塗裝

11 個問題

**3.1 塗裝產品前需要先打磨木材嗎？**

新木材只需輕度打磨，然後仔細清除粉塵和殘留物即可。已處理過的木材則需檢查原有塗層的附著力。若戶外木材只是變灰或有污漬，可採用翻新程序，無需將表面打磨至裸木：這是本系列最實際的優點之一。

**3.2 產品需要塗幾遍？**

浸透劑的一般原則是至少塗兩遍：第一遍深層滋養木材，第二遍形成最終的保護層。確切的塗刷遍數及每遍之間的間隔時間因產品而異，並一律標示於可從產品頁面下載的技術說明書中。

**3.3 我需要多少產品？**

將待處理的平方公尺數乘以塗刷遍數，再除以產品說明頁標示的塗佈率（每公升 m²）。例如：10 m² 的面積塗 2 遍，塗佈率為 10 m²/L，約需 2 公升。若木材吸收力很強或較老舊，請多預留一些。

**3.4 該用什麼塗裝：刷子、滾筒還是噴塗？**

適用的工具視產品而定，並標示於技術說明書中。

**3.5 使用後如何清潔工具？**

水性系列產品只需用水清洗。溶劑型系列產品則需使用產品技術說明書中標示的稀釋劑。

**3.6 多久之後可以再次使用家具或物件？**

說明書上標示的表乾時間，並不代表表面已可使用：產品在之後仍會持續硬化。

**3.7 戶外木材多久需要重新處理一次？**

這取決於曝曬環境。朝南、位於沿海地區或高海拔地區的木材，損耗速度比有遮蔽的木材更快。對於暴露在外的門窗和家具，良好的做法是每年進行一次保養，並固定在同一時期、於最嚴峻的季節來臨之前進行。定期補塗的成本總是低於全面修復。

**3.8 可以在已用溶劑型產品處理過的木材上塗水性產品嗎？**

一般而言，不同技術的產品疊加使用，需事先確認相容性及舊塗膜的狀態。進行之前，建議先在表面不顯眼處做附著力測試，或聯絡我們的技術支援，並告知先前使用的產品。

**3.9 一年中什麼時候最適合處理木材？**

兩個理想時機是春季（在夏季曝曬之前），以及夏末或初秋（在潮濕寒冷的季節之前）。條件是否穩定比月份更重要：避免在正午烈日下塗裝，因為乾燥過快會影響塗層的均勻度。

**3.10 在什麼溫度和濕度條件下可以塗裝？**

需要穩定的氣候條件，塗裝後數小時內沒有降雨預報，且基材乾燥。新木材需確認已充分乾燥：殘留濕度過高會降低滲透效果。確切的溫度與相對濕度限制，請參閱各產品的技術說明書。

**3.11 剩餘的產品該如何保存？**

將容器確實封緊，並存放於防凍、避熱之處。

04

### 問題與解決方法

3 個問題

**4.1 戶外木材變灰了：該怎麼辦？**

暴露在陽光和風雨中的木材容易變灰。水性系列的漂白處理劑正是用於漂白並提亮因歲月而變灰的木材，之後再重新加以保護。[DA VERIFICARE con l'ufficio tecnico]

**4.2 木材上有鏽斑、咖啡漬或杯痕**

漂白處理劑也適用於清潔木材，去除鏽斑、咖啡漬、杯痕、飲料漬及花盆痕跡。[DA VERIFICARE con l'ufficio tecnico]

**4.3 門窗暗淡無光、已經褪色**

木門窗的保養可使用溶劑型系列的門窗煥色劑。

05

### 購買與支援

3 個問題

**5.1 在哪裡可以購買 Linea Legno 產品？**

Linea Legno 產品可於 Covema 的經銷商及塗料行網絡購得。在「經銷商」頁面中可找到最方便的銷售點；部分產品也可在線上購買，此時產品說明頁中會提供直接連結。

**5.2 在哪裡可以找到產品的技術資料表和安全資料表？**

在每項產品頁面的文件區，提供 PDF 格式的技術資料表和安全資料表，並始終更新至最新版本。技術資料表載明塗佈率、稀釋比例、乾燥時間、重塗時間及施工方式。

**5.3 找不到我問題的答案，該向誰求助？**

請寫信給我們，說明木材的種類、所在位置、先前塗過什麼，以及您想達到的效果：這四項資訊能讓我們在第一次回覆時就給您有用的答案。如果有表面的照片，請一併附上。回覆您的是熟悉產品的人員，而非自動化服務。

[尋找經銷商](https://mycolor.it/)

### 協助與聯絡

01 — 直接協助

#### 沒有找到答案嗎？

寫信給我們：我們協助您找到最適合您工作的處理方式。

[透過 WhatsApp 傳訊息給我們](https://wa.me/393357105630)[或前往聯絡頁面](https://legno.covemavernici.com/zh-Hant/contatti)

02 — 已經購買了嗎？

#### 產品出了問題嗎？

提出服務請求：我們會持續跟進，直到問題解決。

[提出請求](https://covemavernici.freshdesk.com/support/tickets/new)
